Über Coachingwerk Berlin – Decision Engineering für Tempo & Klarheit
In 14 Tagen zu einer tragfähigen Entscheidungs-Arbeitsweise: klare Zuständigkeiten, nachvollziehbare Beschlüsse, schlanker Abstimmungs-Rhythmus. Messbar an Time-to-Decision, Reopen-Rate und Meetingstunden pro FTE.
Heiko Meyer – Decision Architect & Operator
25+ Jahre an den Schnittstellen von IT, Operations und Führung – u. a. mit/bei SAP/Signavio, adesso SE, Computer Associates, Perot Systems und DONE Projekt AG. Fokus: Zuständigkeiten klären, Entscheidungen nachvollziehbar festhalten und verlässliche Abstimmungsroutinen etablieren. Optional setzen wir einen schlanken Decision-Data-Layer auf, damit Logs und KPIs für BI/AI nutzbar werden – DSGVO-fähig, ohne personenbezogene Leistungsprofile.
Meine DNA: Drei Welten, ein Ansatz
Decision Engineering statt Bauchgefühl: Prozesslogik, Enterprise-Delivery und systemische Methodik ergeben ein Betriebssystem für Entscheidungen.
Signavio/SAP Prägung
Process Excellence & Skalierung
Ich kenne die Theorie der Skalierung in- und auswendig – und warum sie ohne die menschliche Komponente oft nur Theorie bleibt. Der beste Prozess auf dem Papier ist wertlos, wenn er an der Realität zerschellt.
adesso/CA Prägung
Enterprise Reality & Delivery
Harte Deadlines, Budgets, komplexe IT-Landschaften. Projekte scheitern selten an Technik, sondern an Zombie-Entscheidungen, unklaren Mandaten und Politik. Ich spreche die Sprache der Delivery.
Pragmatischer Zugang
Systemische Methodik & Netzwerk
Ich arbeite systemisch und bleibe strikt im Business-Kontext. Falls tiefergehende psychologische Arbeit nötig ist, greife ich auf ein fixes Netzwerk approbierter Therapeutinnen und Therapeuten zurück.
Wirkung in Zahlen
Berufliche Stationen (Auswahl)
- SAP / Signavio – Prozessanalyse & ModellierungBPM, Prozesslandkarten, KPI-Bezug
- adesso SE – Beratung & DeliveryIT-gestützte Abläufe, Schnittstellen, Einführung neuer Routinen
- Computer Associates – Enterprise ToolingITSM/Monitoring, Incident/Change, Governance-Rahmen
- Perot Systems – Services & BetriebBetriebsprozesse, Service Level, Verantwortlichkeitsklärung
- DONE Projekt AG – Projekte & UmsetzungWorkflow-Einführung, Übergaben/Schnittstellen, Training
Schwerpunkte & Haltung
Schwerpunkte
- Verantwortlichkeiten & Entscheidungswege klären (RACI, DoA)
- Decision-OS: Foren, Log, Operating Rhythm
- Kennzahlen & Reviews (Weekly, QBR)
- KI-Readiness & Decision-Data-Layer (ETL leichtgewichtig)
Haltung
Ergebnis vor Methode. Klare Absprachen, klare Entscheidung, klare Umsetzung. Unaufgeregt, verlässlich, messbar. Architektur schlägt App. Wirkung vor Tool.
Speaker für Entscheidungssysteme
Ich spreche über Entscheidungssysteme im Betrieb - klar, systemisch, messbar. Kein Motivations-Sprech, keine Buzzwords. Fokus ist immer: Wer entscheidet was, in welchem Forum, bis wann - und wie messen wir Wirkung.
Formate: Keynote (30-60 Min), Executive Briefing, Impuls für Führungsklausuren und Board-Settings.
Autor von „Decision-OS - Betriebssystem für Entscheidungen“
Ich bin Autor des Buches „Decision-OS - Betriebssystem für Entscheidungen“. Es zeigt, wie Unternehmen Entscheidungssysteme aufbauen, die Geschwindigkeit, Verantwortlichkeit und Umsetzungsstärke verbinden - jenseits von Mindset-Coaching oder reiner Strategiearbeit.
- Entscheidungsrechte klären (DoA, RACI, Foren)
- Decision-KPIs messen (Time-to-Decision, Reopen-Rate, Meeting-Zeit)
- Decision Logs als operatives Gedächtnis
- Governance als Mechanik - nicht als Kultur-Appell
Team & Spezialisten – Umsetzung ohne Umwege
AI & Automation
Workflows, Bots, Retrieval/RAG, Automationen – pragmatisch, sicher, messbar.
- Prozess- & Schnittstellen-Automatisierung
- Dokument/FAQ-Assistenz & Chat
- Dashboards & operative Metriken
Psychologische Begleitung
Führungssparring, Team-Reflexion, Konfliktklärung – mit Netzwerk approbierter Therapeutinnen und Therapeuten.
- Team-Reflexion & Konfliktklärung
- Rollenklärung & Führung
- Rahmen & Grenzen halten
Training & Enablement
Seminare & Workshops, Train-the-Trainer, Onboarding – damit Routinen im Alltag halten.
- Meeting-Rhythmus & Moderation
- Rollen/Übergaben (z. B. RACI)
- Kennzahlen & Reviews
Support & Betrieb
Rollout-Unterstützung, Tooling, Dokumentation & Helpdesk – für Stabilität im Betrieb.
- Setup & Dokumentation
- Change-Begleitung & Annahme
- Service-Desk & Feedback-Loops
Fachliche Einschätzung aus dem Netzwerk
„Heiko arbeitet strukturiert, ruhig und aufmerksam.“ Er stellt präzise Fragen, ordnet Themen und trifft klare Absprachen, die tragen. Entscheidungswege werden kürzer, Wiederaufnahmen seltener, Besprechungen zielorientierter.
Nächste Schritte & Ressourcen
Kontext & Details
Coachingwerk Berlin unterstützt mittelständische Unternehmen dabei, innerhalb von 14 Tagen ein praxistaugliches Decision-OS zu etablieren: klare Zuständigkeiten (DoA), ein nachvollziehbares Decision-Log und eine schlanke Meeting-Cadence. Ziel ist messbare Wirkung in kurzer Zeit – sichtbar an Time-to-Decision, Reopen-Rate und Meeting-Stunden. Die Arbeit erfolgt onsite in Berlin / Deutschland, offsite und / oder remote.
Typische Ausgangslagen: Entscheidungen hängen zwischen Bereichen, Übergaben fransen aus, Besprechungen sind voll, aber inkonsistent in Ergebnis und Follow-up. Genau hier setzt das Coachingwerk an – mit einem klaren Ablauf vom Kickstart Day bis zum 14-Tage-Review. Vorgehen, Deliverables und Beispiele sind im ADIAMO Modell beschrieben. Für fokussierte Vertiefungen stehen Seminare & Workshops bereit (u. a. Meeting-Rhythmus, RACI/Schnittstellen, KPI & QBR).
Wer Einzelarbeit bevorzugt, findet unter Business-Coaching ein strukturiertes 1:1-Format – geeignet für Führung, Prioritäten, Entscheidungsvorbereitung. Die Konditionen sind transparent auf Preise B2B dargestellt, inkl. Light-Garantie (3 Quick Wins + Decision-Log sichtbar, sonst 50 % Kickstart-Gutschrift). Hilfreiche Vorlagen wie RACI-Template, Decision-Log und QBR-Agenda sind unter Downloads verfügbar.
Begriffsklärungen und Hintergründe (z. B. Decision-Log, DoA, Operating Rhythm, KPI/QBR) finden Sie im Coaching-Glossar. Branchenfokus: Services, Tech/SaaS und wissensintensive Bereiche (50–1000 FTE). Zusammenarbeit heißt: ruhige Analyse, klare Absprachen, verlässliche Umsetzung – ohne Show, mit Zahlen. Wenn Ihr Team Entscheidungswege verkürzen, Wiederaufnahmen senken und Besprechungen entlasten will, ist das Decision-OS in 14 Tagen ein bewährter Einstieg.
Nächster Schritt: kurzes Erstgespräch (20 Min). Wir prüfen, ob Ansatz, Tempo und Rahmen zu Ihrer Lage passen – und welche Ergebnisse in zwei Wochen realistisch sind.
Und was ist Ihr nächster sauberer Schritt?
Wenn mein Ansatz für Sie Sinn ergibt, sollte er nicht als Lesezeichen verpuffen. Diese vier Wege bringen das Thema in die Umsetzung - oder klären schnell, ob es gerade passt.
System
Decision-OS in 14 Tagen
Wenn Sie mehr als ein Training wollen: Decision-Log, Decision Rights, Rhythmus - messbar im Alltag.
Konditionen
Preise B2B
Tagessatz 1.900 €; Folgetag 1.700 €; transparente Konditionen. Keine Abos, keine Tool-Provision.
Werkzeuge
Tools & Downloads
ROI, Meetingkosten, Vollkosten je FTE - damit aus Bauchgefühl eine belastbare Baseline wird.
Start
Erstgespräch anfragen
20-30 Minuten: Ziel, Engpass, nächster Workshop oder direkt Decision-OS - danach ein klarer Next Step.