Über Coachingwerk Berlin – Klar entscheiden. Diszipliniert umsetzen.
Wir unterstützen Unternehmen dabei, innerhalb von 14 Tagen eine tragfähige Entscheidungs-Arbeitsweise aufzubauen – mit klaren Zuständigkeiten, nachvollziehbaren Beschlüssen und einem Rhythmus, der Zeit zurückgibt.
Heiko Meyer – Coach & Operator für Entscheidungen
Seit über 25 Jahren arbeite ich an den Schnittstellen von IT, Operations und Führung – u. a. mit/bei SAP/Signavio, adesso SE, Computer Associates, Perot Systems und DONE Projekt AG. Mein Fokus: Zuständigkeiten klären, Entscheidungen nachvollziehbar festhalten und verlässliche Abstimmungsroutinen etablieren – heute ergänzt um praxistaugliche KI-Unterstützung.
Wirkung in Zahlen
↓ 35–50 %
↓ 30–45 %
↓ 25–40 %
Berufliche Stationen (Auswahl)
- SAP / Signavio — Prozessanalyse & ModellierungBPM, Prozesslandkarten, KPI-Bezug
- adesso SE — Beratung & DeliveryIT-gestützte Abläufe, Schnittstellen, Einführung neuer Routinen
- Computer Associates — Enterprise ToolingITSM/Monitoring, Incident/Change, Governance-Rahmen
- Perot Systems — Services & BetriebBetriebsprozesse, Service Level, Verantwortlichkeitsklärung
- DONE Projekt AG — Projekte & UmsetzungWorkflow-Einführung, Übergaben/Schnittstellen, Training
Schwerpunkte
- ITIL/ITSM, Workflow- & Prozessmanagement
- Verantwortlichkeiten & Entscheidungswege klären
- Kennzahlen & Reviews (Weekly/QBR)
- KI-gestützte Automation (low-risk, messbar)
Haltung
Ergebnis vor Methode. Klare Absprachen, klare Entscheidung, klare Umsetzung. Unaufgeregt, verlässlich, messbar.
Bereit für klare Entscheidungen?
20-Minuten-Intro: Prüfen wir, ob unser Ansatz in 14 Tagen bei Ihnen greift.
Erstgespräch sichern Preise B2BTeam & Spezialisten – für Umsetzung ohne Umwege
Coachingwerk arbeitet boutique-nah am Kern – und erweitert bei Bedarf mit Kolleg:innen aus Technik, Psychologie, Training und Support. So bleiben Analyse, Entscheidung und Umsetzung aus einem Guss.
AI & Automation
Technische KI-Umsetzung: Workflows, Bots, Retrieval/RAG, Automationen – pragmatisch, sicher, messbar.
- Prozess- & Schnittstellen-Automatisierung
- Dokument/FAQ-Assistenz & Chat
- Dashboards & operative Metriken
Psychologische Begleitung
Fachliches Sparring für Führung & Teams: Dynamiken verstehen, Konflikte bearbeiten, Rahmen halten.
- Team-Reflexion & Konfliktklärung
- Führungssparring & Rollenklärung
- Netzwerk approbierter Therapeut:innen
Training & Enablement
Seminare & Workshops, Train-the-Trainer, Onboarding – damit Routinen im Alltag halten.
- Meeting-Rhythmus & Moderation
- Rollen/Übergaben (z. B. RACI)
- Kennzahlen & Reviews (Weekly/QBR)
Support & Betrieb
Rollout-Unterstützung, Tooling, Dokumentation & Helpdesk – damit das System stabil läuft.
- Setup & Dokumentation
- Change-Begleitung & Annahme
- Service-Desk & Feedback-Loops
Fachliche Einschätzung aus dem Netzwerk
„Ich erlebe Heiko in der Zusammenarbeit als strukturiert, ruhig und aufmerksam.“
Er stellt präzise Fragen, ordnet Themen und trifft klare Absprachen, die tragen.
In Organisationen klärt er Zuständigkeiten und Entscheidungswege, sorgt für eine nachvollziehbare Festhaltung von Beschlüssen und etabliert schlanke, verlässliche Routinen für Abstimmungen.
Die Effekte sind in Teams gut beobachtbar: Entscheidungswege werden kürzer, Wiederaufnahmen seltener, Besprechungen zielorientierter.
Er arbeitet unaufgeregt, hält Rahmen und Grenzen und bleibt in der Umsetzung verlässlich.
Nächste Schritte & Ressourcen
Kontext & Details
Coachingwerk Berlin unterstützt mittelständische Unternehmen dabei, innerhalb von 14 Tagen ein praxistaugliches Decision-OS zu etablieren: klare Zuständigkeiten (DoA), ein nachvollziehbares Decision-Log und eine schlanke Meeting-Cadence. Ziel ist messbare Wirkung in kurzer Zeit – sichtbar an Time-to-Decision, Reopen-Rate und Meeting-Stunden. Die Arbeit erfolgt onsite in Berlin / Deutschland, offsite und / oder remote.
Typische Ausgangslagen: Entscheidungen hängen zwischen Bereichen, Übergaben fransen aus, Besprechungen sind voll, aber inkonsistent in Ergebnis und Follow-up. Genau hier setzt das Coachingwerk an – mit einem klaren Ablauf vom Kickstart Day bis zum 14-Tage-Review. Vorgehen, Deliverables und Beispiele sind im ADIAMO Modell beschrieben. Für fokussierte Vertiefungen stehen Seminare & Workshops bereit (u. a. Meeting-Rhythmus, RACI/Schnittstellen, KPI & QBR).
Wer Einzelarbeit bevorzugt, findet unter Business-Coaching ein strukturiertes 1:1-Format – geeignet für Führung, Prioritäten, Entscheidungsvorbereitung. Die Konditionen sind transparent auf Preise B2B dargestellt, inkl. Light-Garantie (3 Quick Wins + Decision-Log sichtbar, sonst 50 % Kickstart-Gutschrift). Hilfreiche Vorlagen wie RACI-Template, Decision-Log und QBR-Agenda sind unter Downloads verfügbar.
Begriffsklärungen und Hintergründe (z. B. Decision-Log, DoA, Operating Rhythm, KPI/QBR) finden Sie im Coaching-Glossar. Branchenfokus: Services, Tech/SaaS und wissensintensive Bereiche (50–1000 FTE). Zusammenarbeit heißt: ruhige Analyse, klare Absprachen, verlässliche Umsetzung – ohne Show, mit Zahlen. Wenn Ihr Team Entscheidungswege verkürzen, Wiederaufnahmen senken und Besprechungen entlasten will, ist das Decision-OS in 14 Tagen ein bewährter Einstieg.
Nächster Schritt: kurzes Erstgespräch (20 Min). Wir prüfen, ob Ansatz, Tempo und Rahmen zu Ihrer Lage passen – und welche Ergebnisse in zwei Wochen realistisch sind.